No programa C q c s Inovação, da TV C q c s, Enrico Ventura, diretor-executivo de Auto/RE da Bradesco Seguros, fala da parceria da companhia com o aplicativo Waze que fez o lançamento mundial de uma ferramenta chamada “roadside assistance” – um botão de SOS.
Ventura diz que o Waze fez pequisas entre os usuários e foi identificada uma demanda para acessar serviços de emergência por isso, a Bradesco Seguros quis fazer parceria para que “os clientes e outras pessoas pudessem acionar serviços de emergência”, afirmou.
O executivo explica que os serviços oferecidos serão os tradicionais de uma assistência voltada para automóveis como guincho, chaveiro, troca de pneu. “É simples. Ao clicar no botão SOS do aplicativo, a Bradesco Seguros aparece em relevância por ser a patrocinadora master”, detalha. Segundo ele, o serviço está disponível para todos os usuários do aplicativo – sejam clientes ou não da seguradora.
“Quando a pessoa não é cliente são feitas algumas perguntas sobre o que precisa, qual o problema e para onde a pessoa quer ir , no caso de precisar de guincho. O sistema vai calcular o valor do serviço a um valor acessível para que a pessoa possa contratar, por exemplo, por meio de cartão de crédito”, diz.
Ventura diz esperar que as pessoas que não têm seguro vejam a importância do seguro e procurem um corretor para contratar o seu seguro. “Preferencialmente com a nossa companhia, pois ficaremos muito felizes de ter ele aqui como nosso cliente”, finalizou.
Escrito por CQCS | Sueli Santos